Empresas: las 5 cosas que no puedes hacer en Instagram

En el caso de que tengáis una empresa o un pequeño negocio, hay ciertas cosas que no podéis hacer en Instagram porque os puede perjudicar gravemente. Tened en cuenta que las redes sociales juegan mucho con las interacciones, por lo que es fácil meter la pata en alguna de éstas. Hoy, os vamos a mostrar las 5 cosas que una empresa no puede hacer en Instagram. Si no las cometéis, no tendréis ningún problema en esta red social.Si desea saber mas de como utilizar Instagram en su empresa y no cometer errores haga clic aquí

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1.- Insultar

Ya sea a un usuario o seguidor que haya comentado en una publicación, hacerlo de forma privada o insultar en alguna publicación que no sea nuestra. Como empresa que somos, tenemos una imagen que mantener, así que no podéis cometer errores de este tipo porque sentenciarán vuestra imagen pública. Tratad de tratar bien a la gente y tener buenas palabras siempre para manteneros al margen de las polémicas.

Cuando decimos insultar, también hablamos de las faltas de respeto, no sólo hay que tener en cuenta los insultos, sino aquellas faltas que no usan éstos últimos para perjurar a otro usuario. Sólo podemos dar imagen de simpatía, benevolencia, cercanía y comprensión, nunca de maldad, mala fe o agresiva.

2.- Mentir

Dadle vueltas a las cosas, maquillar lo que queráis, omitir verdades, pero nunca mintáis directamente o de forma indirecta a los usuarios que os siguen, como a los que no lo hacen. Si mentimos, nuestra imagen como empresa perderá toda la credibilidad posible, provocando que los clientes, usuarios o seguidores no confíen más en nosotros, debido a que se sentirán defraudados. Nunca podemos mentir en Instagram; además, las mentiras se descubren tarde o pronto y los usuarios son muy habilidosos para encontrarlas, sobretodo cuando se trata de asuntos que han ocurrido por las redes sociales. Si hacéis algún sorteo y elegís un ganador a dedo, es muy posible que lo sepan.

3.- Publicar contenido inexacto

Si vamos a publicar algo en Instagram, que menos que sea preciso, veraz y real. Siempre hacemos referencia al contenido de calidad y éste debe tener precisión, veracidad y calidad; de lo contrario, estaremos publicando un contenido que está muy lejos de la seriedad y de la profesionalidad, cosas que no nos interesan. Informaros bien antes de publicar nada de lo que no seáis expertos. Por otro lado, tampoco está bien visto que demos unas especificaciones algo incorrectas, como, por ejemplo, decir que el zapato es de un material especial y no es así del todo; es decir, no es mentira, pero tampoco la verdad.

Nunca podemos mentir en Instagram

4.- Plagiar

Creo que no debería deciros que no podéis plagiar porque os pueden cerrar la cuenta de Instagram por hacerlo, pero es otra de las cosas que no podéis hacer en Instagram. Actualmente, se está reforzando la propiedad intelectual o derechos de autor en las condiciones de la publicación de las redes sociales. De esta manera, no se roban memes, publicaciones, ideas o no se cometen plagios. El contenido es muy valioso en internet y cuando no todos tienen la misma facilidad para crear contenido de calidad, al final plagian. Nunca hagáis esto.

El contenido es muy valioso en internet

5.- Eliminar comentarios sin justificación

Es cierto que todos los insultos, faltas de respeto o intolerancias hay que banearlas desde el principio, pero hay que tener un filtro. No pueden pagar justos por pecadores, así que es necesario estudiar el comentario a eliminar para no cometer injusticias y penalizar a usuarios o seguidores que aportan. De lo contrario, si eliminamos comentarios sin justificación nos estaremos tirando piedras a nuestro propio tejado, cosa que no nos interesa nada porque es lo contrario a incentivar el feedback y las interacciones con los usuarios. Que quede claro que una crítica constructiva a nuestra publicación o a nuestros productos, no es motivo de eliminación y es aconsejable que le respondamos de forma educada para resolver su insatisfacción o conseguir llegar a una solución.

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